В нашем сервисном центре в Ярославле мы придерживаемся принципа прозрачности и честности в отношениях с клиентами. Поэтому мы гарантируем, что сумма, озвученная при оформлении заказа на починку электроники, не может быть изменена после завершения работ. Это наше твердое обязательство перед клиентами.
Однако важно понимать, что иногда при проведении диагностики могут быть выявлены дополнительные проблемы, о которых не было известно изначально. Эти проблемы могут потребовать дополнительных работ и, соответственно, увеличения стоимости ремонта. В таких случаях мы всегда информируем клиента о выявленных неисправностях и предлагаем варианты их устранения.
Если обнаруженные проблемы действительно могут повлечь за собой увеличение суммы починки, мы предоставляем клиенту право бесплатно отказаться от проведения работ. Это означает, что клиент не несет никаких финансовых обязательств и может забрать свое устройство без оплаты.
Хотим особо подчеркнуть, что диагностика в нашем сервисном центре всегда проводится бесплатно. Мы определяем характер неисправности и предлагаем подходы их решения.